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| Modalidad: | Elearning | Duración: | 280 horas |
Objetivos:
Objetivo General:
El objetivo general del presente Experto es formar especialistas capaces de analizar un mercado turístico, desarrollar planes de marketing que lo potencien e implementar los sistemas y mecanismo que aseguren el correcto flujo de demanda turística.
Objetivos Específicos:
- Asimilación del concepto global de marketing, sus características y beneficios para la empresa o el destino turístico.
- Asumir los beneficios del mercado turístico a todos los niveles siempre que esté inmerso en un cuadro de sostenibilidad.
- Adquirir la capacidad de crear perfiles de demanda actuales o futuros para su incorporación al plan de marketing.
- Asimilar los ciclos de vida de producto como base para la marcación de objetivos que mejoren la demanda futura.
- Entender la repercusión del precio ante la demanda.
Objetivos Operativos:
- Gestionar los diferentes sistemas que definen los precios dentro de los diferentes tipos de empresas turísticas como elemento de control del flujo de demanda.
- Asumir las diferentes posibilidades de comercialización del producto para su utilización en planes de ventas.
- Adoptar la capacidad de trabajar directamente con agencias de publicidad o medios de comunicación convencionales o no convencionales.
- Adquirir la suficiencia necesaria para la interpretación y creación de planes de medios.
- Capacitar al alumno para el seguimiento y evaluación continua de planes de medios durante su ejecución a corto y medio plazo.
- Adquirir la capacidad de trabajar directamente con agencias de publicidad.
- Asumir el plan de marketing como el marco de trabajo conjunto actual y futuro de todos los departamentos que conforman la empresa.
- Adquirir la capacidad de crear planes de marketing completos a corto y medio plazo.
- Adquirir experiencia en la interpretación y mejora de planes de marketing reales en base a la creación de nuevos planes adaptados a casos concretos de empresas o destinos turísticos.
Contenidos:
MÓDULOS EXPERTO EN MARKETING TURÍSTICO
1 EL MARKETING TURÍSTICO
2 ANÁLISIS DE LA DEMANDA TURÍSTICA
3 ANÁLISIS DE LA OFERTA / PRODUCTO
4 EL PRECIO
5 LA COMERCIALIZACIÓN DEL PRODUCTO
6 LA COMUNICACIÓN DEL PRODUCTO
7 EL PLAN DE MARKETING
CERTIFICACIÓN: CENTRO UNIVERSITARIO LA SALLE
Titulación propia del Centro Universitario La Salle.
MÓDULO 1 EL MARKETING TURÍSTICO
1. EL MARKETING.
2. INTRODUCCIÓN A LOS ELEMENTOS DEL MARKETING.
3. EL MIX DE MARKETING.
4. EL PLAN DE MARKETING.
5. EL MARKETING COMO HERRAMIENTA DE TRABAJO EN EL SECTOR TURÍSTICO.
6. RELEVANCIA Y REPERCUSIÓN DEL TURISMO COMO ELEMENTO ECONÓMICO.
MÓDULO 2 ANÁLISIS DE LA DEMANDA TURÍSTICA
1. INTRODUCCIÓN A LA DEMANDA TURÍSTICA.
2. ANÁLISIS PSICOSOCIAL Y COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR.
3. SEGMENTACIÓN DE MERCADOS.
4. TÉCNICAS DE ANÁLISIS.
MÓDULO 3 ANÁLISIS DE LA OFERTA / PRODUCTO
1. EL PRODUCTO TURÍSTICO
2. CICLO DE VIDA DEL PRODUCTO TURÍSTICO
3. EL POSICIONAMIENTO
4. LA MARCA
5. TIPOS DE PRODUCTOS TURÍSTICOS
MÓDULO 4 EL PRECIO
1. CONCEPTO Y FACTORES DE ELECCIÓN DEL PRODUCTO SEGÚN SU PRECIO
2. MODELOS DE FIJACIÓN DE PRECIOS
3. GESTIÓN DE PRECIOS SEGÚN LOS DIFERENTES TIPOS DE EMPRESAS TURÍSTICAS.
MÓDULO 5 LA COMERCIALIZACIÓN DEL PRODUCTO
1. LA DISTRIBUCIÓN DEL PRODUCTO COMO ELEMENTO DE MARKETING TURÍSTICO.
2. FORMAS Y CANALES TRADICIONALES DE COMERCIALIZACIÓN DE LA OFERTA POR TIPO DE PRODUCTO TURÍSTICO.
3. NUEVAS FORMAS DE INTERMEDIACIÓN Y VENTA DIRECTA BASADAS EN INTERNET.
4. INTRODUCCIÓN A LOS SISTEMAS DE ESTIMULACIÓN DE VENTAS POR PARTE DE TERCEROS/INTERMEDIARIOS.
5. CREACIÓN DEL MARCO DE OBJETIVOS Y DEL PLAN DE VENTAS.
MÓDULO 6 LA COMUNICACIÓN DEL PRODUCTO
1. BREVE HISTORIA E INTRODUCCIÓN A LA PUBLICIDAD.
2. COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR.
3. CARACTERÍSTICAS, MEDICIÓN DE AUDIENCIAS Y UTILIZACIÓN DE LOS DIFERENTES MEDIOS CONVENCIONALES.
4. CARACTERÍSTICAS Y UTILIZACIÓN DE LOS DIFERENTES MEDIOS NO CONVENCIONALES.
5. LA AGENCIA DE PUBLICIDAD COMO INTERMEDIARIO DE ALTO VALOR AÑADIDO.
6. EL PLAN DE MEDIOS. EVALUACIÓN DE PLANES Y SEGUIMIENTO DE RESULTADOS.
7. ANÁLISIS DE ESTRATEGIAS UTILIZADAS EN LA ACTUALIDAD PARA LA COMUNICACIÓN DE PRODUCTOS O DESTINOS TURÍSTICOS.
MÓDULO 7 EL PLAN DE MARKETING
1. INTRODUCCIÓN AL PLAN DE MARKETING COMO HERRAMIENTA DE TRABAJO A MEDIO Y LARGO PLAZO.
2. PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA.
3. PRESUPUESTOS Y PREVISIONES DEL PLAN DE MARKETING.
4. ELABORACIÓN DEL PLAN DE MARKETING.
5. CONTROL DE EJECUCIÓN DEL PLAN, ACCIONES Y RETORNO A LA INVERSIÓN
6. EVALUACIÓN DEL PLAN.
