AREAS FORMATIVAS
Operaciones de caja en la venta
Objetivos:Adquisición y/o actualización de conocimientos en las operaciones de caja en la venta y aplicarlos al comercio.
Contenidos:Caja y Terminal Punto de Venta Caja y equipos utilizados en el cobro y pago de operaciones de venta: Sistemas tradicionales. Elementos y características del TPV. Apertura y cierre del TPV. Scanner y lectura de la información del producto. Funciones auxiliares del TPV. Lenguajes comerciales: codificación de la mercancía, transmisión electrónica de datos (Sistema EDI u otros). Descuentos, promociones, vales en el TPV. Utilización del TPV (Terminal punto de venta).
Procedimientos de cobro y pago de las operaciones de venta Caracterización de los sistemas y medios de cobro y pago. Diferencias entre factura y recibo. Devoluciones y vales. Registro de las operaciones de cobro y pago. Arqueo de caja. Recomendaciones de seguridad e higiene postural en el TPV.
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