Objetivo General:

Formar a profesionales en una sólida especialización en el campo de la Gestión de la calidad y del medio ambiente dotando a los alumnos de los conocimientos, habilidades y competencias que el mercado laboral exige a los especialistas en este campo y diseñando sistemas adecuados.

Responder a la demanda social de las empresas, que se encuentran inmersas en la adaptación de sus estructuras a estándares de calidad universales y necesitan contar para ello con Técnicos Especialistas.

Ser capaz de implantar y gestionar óptimamente Sistemas de Calidad Medioambiental en empresas, atendiendo a la normativa vigente.

Objetivos Específicos:

-       Adquirir los conocimientos, habilidades y capacidades necesarios para integrarse con éxito en organizaciones que tengan en marcha o estén interesados en programas y procesos de mejora de la calidad y mejora medioambiental.

-       Planificar, implantar y gestionar sistemas de calidad y de gestión medioambiental

-       Conocer las actuales orientaciones y técnicas de gestión de empresas basados en los procesos.

-       Programar una auditoría y llevarla a cabo incluyendo todas sus fases para la obtención del certificado de calidad correspondiente.

-       Implantar herramientas y técnicas de calidad en todos los departamentos de la empresa

-       Conocer el proceso de certificación del Sistema de Calidad según la normativa ISO 9001:2008.

-       Dotar de las herramientas necesarias para planificar, implantar y gestionar sistemas de calidad medioambiental, siguiendo el proceso de certificación del Sistema de Calidad según la normativa ISO 14001: 2004 y el Reglamento Europeo EMAS.

Objetivos Operativos:

-          Adquirir los conocimientos básicos sobre Calidad y la gestión de la misma valorando la importancia de la calidad.

-          Conocer los orígenes de la Calidad, analizando el control de la calidad y de su inspección.

-          Describir la calidad de producto, calidad de sistemas y calidad en procesos.

-          Discriminar la calidad de proceso de las diferentes tipologías existentes.

-          Plantear actuaciones empresariales dirigidas a la Gestión de la Calidad Total

-          Conocer integralmente las técnicas y herramientas del sistema de gestión de la calidad.

-          Conocer las normas de aplicación actual de las ISO 9000

-          Adquirir los conocimientos necesarios sobre los antecedentes de las actuales ISO 9000 

-          Conocer la familia de normas ISO 9000 y situar el concepto de normalización.

-          Interpretar los ocho principios de gestión de la calidad del modelo ISO 9000

-          Conocer los tres niveles de calidad y el bucle que conforman

-          Profundizar en el conocimiento de los ocho principios básicos de la calidad y en la importancia sustancial de su seguimiento a la hora de aplicar un sistema de gestión de la calidad principalmente basado en el modelo ISO.

-          Fomentar la adquisición de conocimientos sobre la secuencia de implantación del sistema de gestión basado en la norma ISO 9001:2008, así como la importancia de cada una.

-          Seguir las instrucciones de la Norma UNE-EN ISO 9001:2008.

-          Adquirir los conocimientos sobre la estructura de implantación de un sistema de gestión y su secuenciación de manera que se consigan todos los objetivos necesarios para una efectiva creación y aplicación de un futuro sistema de gestión de la calidad

-          Conocer el significado y aplicación de los puntos que conforma la NORMA UNE-EN ISO 9001:2008 en un sistema de gestión de la calidad

-          Desarrollar punto por punto la NORMA UNE-EN ISO 9001.

-          Adquirir los conceptos básicos y definiciones de interés.

-          Asimilar los objetivos y características generales de una Auditoría de Calidad

-          Aplicar los diferentes tipos de Auditorías.

-          Adquirir las competencias básicas necesarias para el conocimiento de los sistemas de auditorías de la calidad, así como del de las normas aplicables al proceso de auditoría.

-          Conocer el funcionamiento del modelo EFQM. 

-          Evaluar y reconocer el modelo de excelencia de la calidad europeo. 

-          Gestionar e identificar indicadores y cuadros de mando.

-          Identificar y valorar los costes en la calidad

-          Conocer la importancia de los indicadores y cuadro de mando en la planificación y la gestión de la mejora continua así como la correcta identificación y gestión de los mismos.

-          Adquirir conocimientos generales relacionados sobre el medio ambiente, su deterioro, la relación existente con la empresa, así como la gestión medioambiental.

-          Detectar y actuar sobre los agentes que causan un deterioro medioambiental.

-          Conocer la aplicación de las distintas medidas de control y prevención de la contaminación.

-          Familiarizarse con los textos legales vigentes en el área medioambiental, necesarios para poder utilizarlos convenientemente.

-          Saber asociar el incumplimiento de las normas ambientales con la sanción correspondiente.

-          Aplicar de manera adecuada la normativa comunitaria y Nacional en la que se refiere a la utilización del agua.

-          Identificar de forma general los contaminantes más frecuentes y que, como consecuencia de la actividad humana afectan al aire, el agua y el suelo.

-          Consolidar los conocimientos necesarios para elaborar programas de ahorro y gestión energética.

-          Identificar los distintivos que garantizan que un producto cumple con los criterios ambientales requeridos.

-          Evaluar ambientalmente proyectos y procesos industriales.

-          Programar una auditoría y llevarla a cabo incluyendo todas sus fases para la obtención del certificado de calidad correspondiente.

-          Aprender lo importante que es la energía tanto en las actividades cotidianas, como en el funcionamiento de un Sistema de Gestión Ambiental.