AREAS FORMATIVAS
Técnicas de Negociación
Objetivos:Al finalizar el módulo el alumno será capaz de conocer en el proceso de negociación, establecer una metodología de negociación eficaz, analizar las características del negociador, aplicar correctamente los pasos de la negociación, conocer como superar las situaciones de crisis que se planteen, saber encontrar la estrategias y técnicas adecuadas para cada negociación. Contenidos:Conceptos en torno a las técnicas de negociación. Aspectos generales y elementos en la negociación. Modelos de negociación. El poder en el proceso negociador.
Proceso de negociación Fases
La figura del sujeto negociador La personalidad del negociador Habilidades del negociador Características y clases de negociadores La Psicología en la negociación La PNL
Técnicas y herramientas de la negociación Estrategias y tácticas de la negociación Herramientas de apoyo en el procesos negociador.
CD-ROM interactivo que le ayudará mediante animaciones, actividades interactivas y ejercicios de autoevaluación a reforzar lo aprendido en el manual.
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